Web sitesi bakımı hizmetine hangi işler dahil?
Kapsamda çekirdek ve eklenti güncellemeleri, düzenli yedekleme, kesinti izleme ve temel güvenlik taraması var. Buna ek olarak gerektiğinde küçük içerik ve teknik destek taleplerini karşılıyoruz. Paket ayrıntılarını ve kapsamın sınırlarını ise fiyatlandırma bölümünde bulabilirsiniz.
Sitem yavaş açılıyor, web sitesi bakımı bunu çözer mi?
Yavaşlığın kaynağı çoğunlukla önbellek eksikliği, optimize edilmemiş görseller, gereksiz eklenti yükü ya da sunucu kaynaklarının yetersizliğidir. Bu yüzden bakım kapsamında bu noktaları denetliyor, performansı etkileyen sorunları önem sırasına göre gideriyoruz.
Site yedeğini ne sıklıkla alıyorsunuz, bir sorun çıkarsa geri dönüş ne kadar sürer?
Yedekleme rutinini ve geri yükleme süresini seçtiğiniz pakete göre belirliyoruz. Net bilgiyi fiyatlandırma bölümünde görebilirsiniz. Kısacası temel ilkemiz, sorun anında en yakın sağlıklı kopyaya hızla dönmektir.
WordPress site taşıma ya da klonlama gerektiğinde süreç nasıl işliyor?
Dosya ve veritabanı bütünlüğünü koruyarak siteyi hedef ortama aktarıyor, adres referanslarını güncelliyoruz. Sonra DNS ve SSL adımı bitene kadar eski ortamı yayında tutuyoruz. Öte yandan klonlama talebinde aynı adımları canlı siteyi etkilemeyen bir test alanında uyguluyoruz.
Bakım paketi olmadan siteyi biz yönetebilir miyiz?
Teknik olarak mümkün; ancak güncellemeleri düzenli takip etmemek zafiyet penceresini büyütür. Üstelik ekip desteği olmadan bir sorun uzun süre fark edilmeden sürebilir ve müdahale gecikir.
Güvenlik güncellemesi yapılmazsa site gerçekten risk altında mı?
Evet. Çünkü bilinen güvenlik açıkları, duyuru anından itibaren otomatik saldırı araçlarının hedefine girer. Dolayısıyla güncel olmayan bir çekirdek, tema ya da eklenti bu araçlara doğrudan giriş noktası açar.
Güncellemeleri neden önce test kopyasında deniyorsunuz?
Çünkü olası bir eklenti çakışması böylece sitenizi değil, yalnız test ortamını etkiler. Sonuç olarak canlı siteye yalnız denediğimiz güncellemeler geçer.
Sitem çökerse ya da şüpheli bir erişim olursa ne yapıyorsunuz?
Önce kaynağı belirliyoruz. Sonra siteyi en yakın sağlıklı kopyaya döndürüyor ve erişimi yeniden açıyoruz. Bu yüzden yedeği sunucudan bağımsız bir noktada tutmak büyük önem taşır.
